Ein Buch über Verhandlungen. Nach dem Schema: Wir wollen das Beste für alle, und nicht die Gegenseite über den Tisch ziehen. Stuart Diamond ist auf jeden Fall qualifiziert dazu (hat als Consultant von CEOs riesiger Firmen gearbeitet, wurde von Regierungen zur Schlichtung von Kriegsfragen herangezogen, etc.), dehnt aber, genau wie viele andere, seine Kernaussagen mit übertrieben vielen Beispielen seiner Coachees unnötig aus. Man hätte sich locker 80% des Buches sparen können.
Dennoch gibt es einen guten Überblick über zielführende Taktiken im Gespräch.
Main Takeaways: Empathie ganz nach oben setzen, niemals Threats oder Ultimatums verwenden, Emotionen komplett raus lassen. Probleme positiv umformulieren.
Hat mich weitergebracht und Mut gegeben, es im Alltag öfter zu versuchen. Aber keine riesige Offenbarung.
Ein Buch über Verhandlungen. Nach dem Schema: Wir wollen das Beste für alle, und nicht die Gegenseite über den Tisch ziehen. Stuart Diamond ist auf jeden Fall qualifiziert dazu (hat als Consultant von CEOs riesiger Firmen gearbeitet, wurde von Regierungen zur Schlichtung von Kriegsfragen herangezogen, etc.), dehnt aber, genau wie viele andere, seine Kernaussagen mit übertrieben vielen Beispielen seiner Coachees unnötig aus. Man hätte sich locker 80% des Buches sparen können. Dennoch gibt es einen guten Überblick über zielführende Taktiken im Gespräch. Main Takeaways: Empathie ganz nach oben setzen, niemals Threats oder Ultimatums verwenden, Emotionen komplett raus lassen. Probleme positiv umformulieren. Hat mich weitergebracht und Mut gegeben, es im Alltag öfter zu versuchen. Aber keine riesige Offenbarung.